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Regulamento "Garantia Azulik Beachwear"

Campanha: “Satisfação Garantida ou Seu Dinheiro de Volta”

Na Azulik Beachwear, a sua satisfação é nossa prioridade.
Criamos a campanha “Satisfação Garantida ou Seu Dinheiro de Volta” para assegurar que você tenha total confiança ao comprar nossas peças, sejam biquínis, maiôs ou acessórios de praia.

Durante o período de vigência da campanha, garantimos que, se você não ficar satisfeito com o seu produto, poderá solicitar o reembolso do valor pago, desde que atendidas as condições abaixo.

✅ Regras para participar da campanha

Registro do produto e uso:
É necessário registrar o recebimento do produto e, se aplicável, enviar fotos ou vídeos que demonstrem o problema encontrado (ex: desconforto, defeito de fabricação, tamanho incorreto, insatisfação estética, etc.).
O envio deve ser feito pelo WhatsApp: (13) 98184-7172.

Contato inicial:
Caso o produto não atenda às suas expectativas, entre em contato com a Azulik Beachwear através dos canais acima.
Nossa equipe irá avaliar o caso individualmente, podendo orientar ajustes, trocas ou substituições antes da opção de reembolso.

Consultoria técnica (quando aplicável):
Para produtos que necessitem de ajustes específicos (como medidas especiais em biquínis ou maiôs), poderá ser oferecida orientação da nossa equipe.
O acompanhamento técnico é essencial para validar a solicitação de reembolso.

Custos de devolução:
Caso o pedido tenha sido enviado com frete grátis, os custos de devolução serão de responsabilidade do cliente.
Se o produto apresentar defeito comprovado de fabricação, a Azulik Beachwear assumirá integralmente os custos de devolução e substituição.

Prazo para reembolso:
O reembolso do valor pago será realizado em até 30 dias após a confirmação da devolução do produto à nossa sede.
O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

💬 Observações importantes

  • A garantia é válida somente durante o período da campanha e para compras realizadas no site oficial: www.useazulik.com.br.

  • O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, com embalagem original, acessórios e nota fiscal.

  • Não se aplica a produtos com sinais de mau uso, quedas, riscos, danos por impacto ou alterações feitas por terceiros.

  • A Azulik Beachwear se reserva o direito de analisar cada caso individualmente antes de aprovar o reembolso.

  • A campanha não substitui a garantia legal ou contratual prevista para defeitos de fabricação.

📞 Canais de Atendimento